Verkäufer/in


Fachbereich Verkauf

Verkäufer / Verkäuferin

Ausbildungsdauer: 2 Jahre

Du gehst gerne auf Menschen zu und behältst auch dann den Überblick, wenn im Laden viel los ist? Als Verkäufer oder Verkäuferin berätst du Kundinnen und Kunden, präsentierst Waren und wickelst Einkäufe an der Kasse ab.

Praktische Verkaufsübung an einer Kasse

Das lernst du im Verkauf

Kunden beraten

Du hörst zu, erklärst Unterschiede zwischen Produkten und hilfst dabei, das passende Angebot zu finden. Auch bei Rückfragen und Reklamationen bleibst du freundlich.

Waren präsentieren

Du füllst Regale auf, zeichnest Preise aus und ordnest Produkte so an, dass sie leicht zu finden sind. Bei Verkaufsaktionen bereitest du passende Präsentationsflächen vor.

Lieferungen und Bestände prüfen

Du kontrollierst, ob die gelieferte Ware vollständig und unbeschädigt ist, lagerst sie ein und behältst im Blick, was nachgefüllt werden muss.

Sicher kassieren

Du erfasst Waren, nimmst Bar- und Kartenzahlungen entgegen und lernst, die Kasse am Ende sorgfältig abzurechnen.

Was dir im Berufsalltag hilft

Freude am Kontakt mit Menschen, Sorgfalt beim Kassieren und gute Absprachen im Team helfen dir. Wenn mehrere Kunden gleichzeitig etwas brauchen, kommt es darauf an, ruhig zu bleiben und die Aufgaben der Reihe nach anzugehen.

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